Home
Site
Fale conosco
Assinaturas
Como funciona o sistema de assinaturas
Conheça as assinaturas
Atualizações
Janeiro/2024
Novembro/2023
Cliente
Cálculo de frequência do cliente
Controle de clientes por unidade
Diretrizes
Diretrizes para criação do app Android e iOS
Diretrizes para criação do app personalizado
Horário de atendimento Disko
Regras para treinamento remoto
Tudo sobre a LGPD
Domínio
Adicionando DNS no domínio personalizado
Como funciona o domínio personalizado
Marketing
Políticas anti-spam para notificações em massa
Meu Disko
Conheça o DiskoBot
Formas de acesso
Números de contato oficiais
Perguntas frequentes
Renovação e pagamento da assinatura
Suporte ao cliente em caso problema com cadastro ou login
Permissões
Entendendo as permissões de ações para operadores
WhatsApp
Envie notificações do cliente pelo WhatsApp
Personalize as notificações do whatsapp
Menu de tópicos
Janeiro/2024
Confira as atualizações realizadas durante o mês de Janeiro para o software Disko e seus apps
em 14 dias atrás por
Rodrigo de Freitas
# Notificação de Ausência ao Cliente 📌 Ao marcar uma falta do cliente como cancelado, o Disko automaticamente envia um lembrete sobre a importância de cancelar antecipadamente. Este recurso está ativo por padrão em todas as contas e o aviso é enviado via WhatsApp e e-mail. ![](https://core.gendor.com.br/repository//0FFB97B3A6CB28417B3A393B2D6D59EF.png) # Lembretes de Retorno para Clientes (WhatsApp Personalizado) 📌 Valorizamos a frequência dos clientes e, por isso, introduzimos lembretes automáticos para aqueles que não compareceram ao estabelecimento. A análise da frequência do cliente, baseada em agendamentos e transações, permite o envio de mensagens personalizadas. Configure esta opção nas definições da sua conta. ![](https://core.gendor.com.br/repository//F78553381A33FA1A598629E936323595.png) Se o cliente não retornar após a notificação, o Disko cessará os avisos para não incomodar. No entanto, se houver um retorno, o ciclo de envio pode ser reativado conforme o intervalo configurado. Um **link inteligente** facilita novos agendamentos diretamente no app, selecionando automaticamente a unidade, o profissional e os serviços com base na última reserva. ![](https://core.gendor.com.br/repository//78A5CB83B2439B12AA23AD12AD8E1F39.png) # Modo Escuro Disponível 📌 Aos fãs do modo escuro, agora é possível ativar esta preferência pelo menu do aplicativo. Experimente e personalize sua experiência. ![](https://core.gendor.com.br/repository//43967A32FC36C62E0EFAAF3D673281D2.png) Como ficou: ![](https://core.gendor.com.br/repository//6B8AECEFDCDDD701BBFBCE8A9A41E10E.png) # Configuração de Bloqueio de Horários no App 📌 Evite agendamentos indesejados em horários impróprios configurando bloqueios. Por exemplo, evite agendamentos antes das 08:00 se começar a trabalhar nesse horário. As opções de bloqueio incluem: - **Nenhum agendamento** no período definido. - **Bloquear as primeiras 2 horas** do início da agenda. - **Bloqueio do primeiro turno** do dia. ![](https://core.gendor.com.br/repository//80E76B601DBDEF28FB4C37597201B003.png) # Lembrete de Contas a Vencer Aprimorado 📌 Agora, o e-mail de lembrete inclui uma tabela com as contas a vencer no dia, facilitando a gestão financeira. ![](https://core.gendor.com.br/repository//9E5E11C9CBD899796BF3F77F8023F700.png) # Novas Telas de Log de Acesso 📌 Gerentes agora podem visualizar os logs de acesso de operadores e clientes, tanto na web quanto nos apps Android e iOS, melhorando a segurança e controle. ![](https://core.gendor.com.br/repository//21413D7584ED21B7DF50C4E8F414BDCB.png) ![](https://core.gendor.com.br/repository//88AFB30C73EDEB2A67A583388CB4D68E.png) # Pesquisa de Contas no Fluxo de Caixa 📌 Localize contas específicas rapidamente com a nova ferramenta de busca no fluxo de caixa. ![](https://core.gendor.com.br/repository//4FB6DE4FF2614B23E590F0097BE37A3E.png) ![](https://core.gendor.com.br/repository//147E4B9385CB36704AEEF8084F344DE5.png) # Emissão de Notas em Lote 📌 Otimização do tempo ao permitir a emissão de notas fiscais em lote, selecionando as vendas desejadas para processamento conjunto. ![](https://core.gendor.com.br/repository//B3989DAAC519A3C0FD0D102F9DFF812E.png) # Formas de Pagamento no Fluxo de Caixa 📌 Maior flexibilidade ao registrar baixas, com a seleção de formas de pagamento específicas. ![](https://core.gendor.com.br/repository//FFB8F0C6BB419D9AFAB7F67B3AF0B400.png) # Links Diretos para Agendas 📌 Agilize o agendamento com links exclusivos para cada agenda, direcionando diretamente para o app e pré-selecionando detalhes importantes. ![](https://core.gendor.com.br/repository//5D1CB62C18D3FE0B4745D6DDAAAE9902.png) ![](https://core.gendor.com.br/repository//005BCB0614F6E9B271587F413235A80B.png) # Melhorias nos Lembretes de Aniversário do Cliente 📌 Mantenha um cadastro completo exigindo a data de nascimento, o que permite enviar lembretes de aniversário personalizados. ![](https://core.gendor.com.br/repository//C65C59355AC8D8C95541A4590AE30F8F.png) Ao agendar, você será avisado: ![](https://core.gendor.com.br/repository//323892414C3C58CCCB5477607C362539.png) Na visualização do cadastro do cliente também aparecerá um aviso: ![](https://core.gendor.com.br/repository//8B0ABA0FE3F156309D216264E799DCEC.png) # Melhorias Gerais 📌 Correções na configuração dos horários da agenda para manter a ordem correta. 📌 Aprimoramento no cálculo da frequência do cliente, considerando também transações no caixa. 📌 Validação de permissões por unidade, ideal para franquias. 📌 Correção de bugs diversos, incluindo fechamento de comanda e geração de horários para clientes VIPs.