Disko Suporte | Assinaturas

Como funciona o sistema de assinaturas

Conheça em detalhes como o sistema opera, taxas, gateways de pagamento e mais

em 16 dias atrás por Rodrigo de Freitas

Lançamento um sistema de assinaturas que promete revolucionar a forma como estabelecimentos geram receita recorrente. Com ele, você pode criar planos de assinaturas integrados à sua agenda, caixa e aplicativos Disko, mirando no aumento de faturamento e na atração de novos clientes. <h2 style="text-align: left">Principais Recursos</h2> - Criação de Planos: Configure planos mensais, semestrais ou anuais.- Seleção de Profissionais e Serviços: Decida quem participa e quais serviços incluir.- Gerenciamento de Comissões: Controle o comissionamento de vendas e atendimentos.- App Disko: Os clientes gerenciam assinaturas, fazem pagamentos e mais.- Agendamentos: Defina limites de agendamentos pelo app.- Notificações via WhatsApp: Para avisar sobre mensalidades e pagamentos.- Painel de Controle Exclusivo: Para relatórios detalhados e análises de assinaturas. <h2 style="text-align: left"> O que são Gateways de Pagamento?</h2> Gateways são intermediários **necessários para processar pagamentos digitais como cartões, Pix e boletos**. O Disko gerencia as assinaturas, mas você escolhe um gateway para receber os pagamentos. <h2 style="text-align: left">Como funciona?</h2> Você escolhe um gateway de sua preferência, disponível na lista do Disko, e negocia as taxas. Após abrir sua conta, é só fornecer os dados para a equipe Disko, que fará a integração. O Disko gerencia as faturas, enquanto seu cliente realiza pagamentos como se fossem diretamente a você. Você acompanha pagamentos e atrasos, renova assinaturas, mas o gateway escolhido cuida do faturamento e repasse dos valores. Similar à uma maquininha de cartão, onde você transaciona e recebe diretamente na conta. Resumindo, o Disko administra as faturas e assinaturas, e o gateway processa as transações (cartão, Pix, boleto), ambos integrados. <h2 style="text-align: left">Escolhendo um Gateway</h2> - Liberdade de Escolha: Diferente de outros, o Disko permite escolher o gateway de sua preferência e negociar as melhores taxas, assim você não fica "preso" a eles;- Facilidade de Troca: Se insatisfeito, troque de gateway sem impactar as assinaturas ativas, sem retrabalho. <h2 style="text-align: left">Custos</h2> - Disko: Um valor fixo adicional na mensalidade, sem taxas ocultas.- Gateway: Custos variam. Negocie taxas de transação, mensalidades ou taxas de implantação diretamente. <h2 style="text-align: left">Gateways Disponíveis</h2> - Atuais: Asaas, Iugu, Cel Coin (Galaxy Pay) e Safe2Pay. <h2 style="text-align: left">Tabelas de Gateway e Prós e Contras</h2> Aqui, você encontrará tabelas detalhadas para cada gateway, seguidas de uma análise de prós e contras para ajudá-lo na escolha. <blockquote style="text-align: left">Nota: Os preços e condições informadas aqui são valores extraidos do site, em uma negociação direta você poderá adquirir taxas melhores com base no volume de operações e tempo de relacionamento.</blockquote> <h3 style="text-align: left">1 Safe2Pay</h3> Taxa Cartão Crédito: 2,60%Tempo pagamento: D+31 Taxa Pix: R$0,80 Tempo pagamento: D+1 Taxa Boleto: R$1,80Tempo pagamento: Pós compensado + 2 dias úteis Taxa de Antecipação: 2,30% - Max 80%Tempo pagamento: 2 dias úteis  Mensalidade: Isenta;Implantação: Isenta O que nós achamos Prós ✅   -Excelentes taxas ;-Interface amigável;-Suporte ágil e eficaz;-Processo rápido de abertura de conta e validação;-API fácil e rápida de integrar; Contras ❌ -Pagamentos em PIX podem levar até 1 dia para serem repassados;-Antecipação de recebíveis somente até 80% Site: https://safe2pay.com.br/Conversar com comercial: https://web.whatsapp.com/send?phone=5551998704160Abrir conta: https://safe2pay.com.br/cadastro <h3 style="text-align: left">2 CelCoin (GalaxPay)</h3> Taxa Cartão Crédito: 3,49% + R$ 0,69 por transaçãoTempo pagamento: D+30  Taxa Pix: R$0,99 Tempo pagamento: Imediato Taxa Boleto: R$2,54Tempo pagamento: Pós compensado Taxa de Antecipação: -Tempo pagamento: 2 dias úteis   Mensalidade: IsentaImplantação: R$299,00 Prós ✅  -Taxas competitivas ;-Estabilidade comprovada no mercado de recorrências;-Suporte responsivo;-Processo de abertura e validação rápidos; Contras ❌  -Interface pode ser confusa, especialmente para novos usuários ;-API de média complexidade, integração não muito rápida;-Taxa de implantação considerada alta, embora sem mensalidade; Site: https://www.celcoin.com.br/cel_cash/Conversar com comercial: Acessar o site, clicar no chatbot e iniciar uma conversaAbrir conta: https://celcash.celcoin.com.br/abrir-conta  <h3 style="text-align: left">3 Asaas</h3> Taxa Cartão Crédito: 2,99% + R$0,49 por transaçãoTempo pagamento: D+30 Taxa Pix: R$1,99 Tempo pagamento: Imediato Taxa Boleto: R$1,99Pós compensado Taxa de Antecipação: 2% Tempo pagamento: 2 dias úteis Mensalidade: IsentaImplantação: Isenta O que nós achamos Prós ✅       -Interface intuitiva com aplicativo e notificações de pagamentos;-Processo rápido de abertura e aprovação de conta ;-Oferece as melhores taxas do mercado;-Permite antecipação de valores de cartão de crédito manual ou automaticamente;-Facilidade para sacar o saldo recebido e enviar por PIX  Contras ❌   -Suporte mediano, via chat bot mensagens ;-Transações de cartão de crédito podem ser reprovadas por antifraude excessivo, dificultando pagamentos com dados imprecisos;-Segurança de login excessiva, autenticação de dois fatores por SMS e e-mail pode ser incômoda; Site: https://www.asaas.com/Conversar com comercial: https://web.whatsapp.com/send?phone=558000090037Abrir conta: https://www.asaas.com/onboarding/createAccount?customerSignUpOriginChannel=HOME <h3 style="text-align: left">4 Iugu</h3> Taxa Cartão Crédito: 3,34% + R$0,40 por transaçãoTempo pagamento: D+30  Taxa Pix: 0,99%Tempo pagamento: Imediato Taxa Boleto: R$2,19Tempo pagamento: Pós compensado Taxa de Antecipação: 3,45%Tempo pagamento: 1 dia útil   Mensalidade: R$149,90 Implantação: Isenta Site: https://www.iugu.comConversar com comercial: https://www.iugu.com/ (chatbot no canto da página)Abrir conta: No site, clicar no chatbot e selecionar "Quero contratar" Prós ✅ -Taxas competitivas;-Estável e segura;-Anti-fraude eficiente;-Integração fácil e rápida;-Antecipação de valores de cartão com boas taxas  Contras ❌  -Interface confusa, embora o app seja otimizado;-Suporte mediano, com respostas automatizadas;-Mensalidade considerada alta;-Apenas clientes jurídicos aceitos, excluindo pessoas físicas;-Processo de abertura de conta é burocrático <h2 style="text-align: left">Dúvidas Frequentes</h2> 📍 Posso usar uma conta de gateway existente para integrar ao Disko?Sim. Caso tenha recorrências ativas lá, será necessário cancelá-las antes de reintegrá-las via Disko. 📍 E sobre usar a mesma conta do gateway para a maquininha e o Disko?Sim, é possível, desde que o gateway e máquina sejam da mesma empresa. Basta ajustar a configuração para a integração e unificar as vendas. 📍 O Disko pode migrar minhas recorrências existentes?Não realizamos migrações automáticas, mas damos suporte para a transferência manual. 📍 Por que não posso manter recorrências ativas no gateway ao usar o Disko?O Disko possui uma gestão integrada de recorrências, eliminando a necessidade de usar essa funcionalidade no seu gateway. Com o Disko, você gerencia regras, datas, renovações e cancelamentos, usando o gateway apenas para transações de pagamento. Essa abordagem centralizada facilita futuras mudanças de API, se necessário, otimizando a flexibilidade do seu sistema. 📍 Como os clientes podem assinar planos?Via app Disko ou diretamente no seu estabelecimento via operação de caixa. 📍 Quando recebo os pagamentos das vendas?O repasse é realizado pelo gateway escolhido, pois o Disko não processa pagamentos. 📍 Posso gerenciar as comissões dos profissionais?Sim, o Disko permite configurar percentuais de comissão tanto na venda quanto no uso do plano. 📍 Existem outros gateways além dos sugeridos?Sim. Estamos desenvolvendo e validando mais opções. Fique atento às nossas atualizações. 📍 E se quiser trocar de gateway?Você pode trocar de gateway facilmente no Disko, sem afetar o processo atual. 📍 Como proceder se um cliente cancelar a assinatura?Cancelamentos são feitos diretamente no Disko, com estornos automáticos para cartões ou manuais para Pix e boletos.